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第5章 文韬——学治国用人之道 (3)
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国务就是国家的重大事务,在这其中,爱民应该排在第一位。只有君主、官员真正做到了爱民,国家才能安定。针对如何做到爱民的问题,姜太公说:“利而勿害,成而勿败,生而勿杀,与而勿夺,乐而勿苦,喜而勿怒。”而后,他又分别从利与弊、成与败、生与杀、乐与苦、喜与怒这五对矛盾的方面阐述了这样做的原因,并将其总结成一句话,就是要做到待民如子,己所不欲勿施于民。历史上著名的清官海瑞就是一位能够爱民如子的官员。
海瑞是明朝嘉靖年间的著名清官,他敢于直言进谏,惩恶扬善,能够一心为民众谋利,从而被人们称为海青天、南包公,他的英名一直流传到了今天。
明朝隆庆三年(1569),海瑞升任右佥都御史,巡抚应天十府。在巡查的过程中,他发现当地人民在沉重的赋税和贪官污吏的压迫下生活得极为艰难。而且,这些地区的河道并不安全,非常容易发生涝灾。于是,海瑞便决定将治水和救灾联系在一起,共同解决,从而为民众谋取当下和将来的利益。而后,海瑞便召集饥民,赶在冬闲的季节带领他们疏浚吴凇江及其支流。后来海瑞又上书朝廷,允许他将应该上交的粮食留下一部分,用来解决灾民吃饭的问题。这些举措极大地调动了百姓的积极性,因而疏浚工程很快就完工了,当地的百姓都很感激他。
此外,为了维护百姓的利益,海瑞还进一步惩处当地的恶霸,要求他们将抢夺来的土地归还给农民。而且他还组织人员清查土地,简化赋税制度,减轻了人们的赋税负担。
在历来的社会中,爱民如子的官员和君王总是会受到人们的极大欢迎。清朝的康熙皇帝在自己执政的过程中便十分注重爱民这个问题。
康熙皇帝深深地知道“国以民为本,民以食为天”的道理,于是,在执政的过程中十分重视农业发展。他曾经多次下令放宽开垦荒地的免税年限,并且进行了赋税制度的改革,使得人民的税赋负担大大减轻了。特别值得一提的是,为了保证普通民众能生活得更好,他经常会豁免本来应该征收的钱粮。根据统计,终康熙一朝,豁免的钱粮总数就超过一亿四千万两白银,这真是一个极为庞大的数字。
此外,为了保证农业生产的正常进行,康熙皇帝更是不辞辛劳,多次南巡治河,力图为百姓创造更加安稳的耕作环境。
康熙二十九年春的时候,直隶一代旱灾严重,皇帝为此忧心不已,“轸念民生,日夜焦劳”“沿途见耕种农民,即遣人访问”。后来天降大雨,康熙皇帝龙心大悦,十分高兴地对左右扈从的大臣说:“得此雨泽,既种之田,固可发生,而未种之田,亦可耕种矣。朕甚喜慰,谅尔等之心亦同也。”
在康熙四十三年正月的时候,康熙皇帝又下诏说:“朕咨访民瘼,深悉力作艰难。耕三十亩者,输租赋外,约余二十石。衣食丁徭,取给于此。幸逢廉吏,犹可有余。若诛求无艺,则民无以为生。是故察吏所以安民,要在大吏实心体恤也。”他不仅自己爱护民众,也要求封疆大吏朝着这个方向努力,做到爱民如子。
正是由于有了这样爱民如子,能够“喜民所喜,忧民所忧”的君王,当时的社会才得以繁荣发展,并成就一代盛世。
设身处地地为人民着想,以满足人民的需求为己任,这样的君主如果不能赢得人民的爱戴,那么谁还能赢得人民的爱戴呢?我国有一句名言叫做“水能载舟,亦能覆舟”,这句话就是说:水能够让船航行,也能够让船沉没。到了唐太宗时,这句话就被引申为:人民可以让君主安坐于朝堂,也可以把君主从龙椅上拉下来。当时,唐太宗李世民与魏征在谈论治国之道。李世民问道:“隋朝灭亡的原因是什么?”魏征回答说:“失去民心。”“人民和皇帝之间应当是什么关系?”李世民又问。魏征回答道:“如果把皇帝比做是一条船,那么人民就是汪洋大海,船只有在水中才能乘风前进。水能载舟,亦能覆舟。太上皇(李渊)举义旗推翻隋朝统治就说明了这一点。所以作为君主一定要时刻记住水能载舟、亦能覆舟的道理。”因此君主只要能够施行德政、顺民心、不断修德于天下,就能使国家昌盛兴隆,百姓安居乐业;反之,如果逆民心,则最终会走向毁灭。
大礼第四:君主应具备的行为规范 和品德修养
为上唯临,为下唯沉。临而无远,沉而无隐。为上唯周,为下唯定。周,则天也;定,则地也。或天或地,大礼乃成。
文王问太公曰:“君臣之礼如何?”
太公曰:“为上唯临①,为下唯沉②。临而无远③,沉而无隐④。为上唯周⑤,为下唯定⑥。周,则⑦天也;定,则地也。或天或地,大礼乃成。”
文王曰:“主位如何?”
太公曰:“安徐而静,柔节先定。善与而不争,虚心平志,待物以正。”
文王曰:“主听如何?”
太公曰:“勿妄而许,勿逆而拒。许之则失守⑧,拒之则闭塞。高山仰之,不可极也。深渊度之,不可测也。神明之德,正静其极。”
文王曰:“主明如何?”
太公曰:“目贵明,耳贵聪,心贵智。以天下之目视,则无不见也;以天下之耳听,则无不闻也;以天下之心虑,则无不知也。辐辏⑨并进,则明不蔽矣。”
①临:居高临下。这里引申为洞察下情。
②沉:深沉隐伏。这里指谦恭驯服。
③远:疏远,这里指疏远民众。
④隐:隐匿私情,不尽忠诚。
⑤周:周遍,普遍,这里指广施恩惠。
⑥定:稳定,安定,安分守己。
⑦则:效法。
⑧守:操守,这里指内心的主见。
⑨辐辏:形容如同车辐一样聚集到中心上。辐,车轮的辐条,辏,聚集,聚合。
周文王问太公说:“君主跟臣民之间的礼法应该是怎样的?”
太公回答说:“做君主的最重要的是体察下情,做臣民的最重要的是顺服恭敬。体察下情主要在于不疏远臣民,顺服恭敬则应该不隐瞒私情。做君主的要遍施恩惠,做臣民的要安守职分。遍施恩惠,就是要像天空那样覆盖万物;安守职分,就是要像大地那样稳重厚实。君主效法上天,臣民效法大地,这样君臣之间的礼法就圆满了。”
文王说:“身居君主之位的人,应该怎样做?”
太公回答说:“身居君主之位的人,应该安详稳重而沉着冷静,柔和有节而成竹在胸,善于施惠而不与民众争利,虚心静气而大公无私,处理事务公平正直。”
文王又问:“做君主的应该如何倾听别人的意见呢?”
太公回答说:“不要轻率地接受,也不要暴躁地拒绝。轻率地接受就会容易丧失主见,暴躁地拒绝就容易使言路闭塞。君主要像高山那样,令人仰慕不已;也要像深渊那样,令人莫测高深。神圣英明的君主之德,就是清静正直,达到极致。”
文王问:“君主怎样做才能洞察一切呢?”
太公回答道:“眼睛的可贵之处在于明察事物,耳朵的可贵之处在于倾听意见,头脑的可贵之处在于思虑周详。依靠天下人的眼睛去观察事物,则会无所不见;利用天下人的耳朵去倾听意见,则会无所不闻;凭借天下人的头脑去思考,则会无所不知。这样,四面八方的情况都会汇集到君主那里,君主自然就能洞察一切而不受蒙蔽了。”
大礼,指的是君臣之间的礼法。本节前半部分太公的回答很好地说明了君臣之间的行为准则。本节的论述重点是君主应遵守的行为规范和应具备的品德修养,从“主位”“主听”“主明”三方面论述,最终强调,做君主的需要做到“目贵明,耳贵聪,心贵智”。古往今来,有很多君主都非常注意自己的行为规范和品德修养,从而成就了一代霸业,开创了一朝盛世。
武则天是我国历史上唯一的女皇帝,也是一位女诗人和政治家。她为大唐盛世的出现作出了不可磨灭的贡献。在为君方面,她可以说真正做到了“目贵明,耳贵聪,心贵智”。
武则天当权的时候,非常注重运用人才,在用人制度上大胆进行改革创新。她改革科举,提高进士科的地位;举行殿试;并且开创了武举、自举、试官等多种制度,使得大批出身寒门的学子有了一展才华的机会。但是选的人多了,难免就有人滥竽充数。官员冗杂,国家财政的压力很大,老百姓对此颇有怨言。但是没有人敢对此发表过多的意见,因为在封建时代,皇帝的权力是至高无上的,批评皇帝的话叫做“逆龙鳞”,“逆龙鳞”极有可能被杀头,所以历代很少有人敢冒犯天颜。在朝堂上正义直言的人非常少,即使想说也只是在下面偷偷地说,不敢当着皇帝的面说,怕惹来杀身之祸。
当时,有一首打油诗在民间广为流传。“补阙一车一车载,拾遗满斗满斗量,用耙子才能推拢的侍御史,一个模子脱出的校书郎。”这首诗生动有趣地反映了官员冗杂的现象,据说,这是一个叫张(zhuó)的文人写的。当时,有个叫沈全的人也听说了这首诗。他是一个被举荐的人,为人狂傲,放荡不羁。因为没有得到重用,心中颇为不快,于是在张的诗后面又加了四句诗:“大理评事不读律文,文学博士不做文章。面浆糊心的存抚使,眯着眼睛不辨是非的神圣皇上。”这补加的诗句带有人身攻击的味道,不仅骂了巡抚,也骂了皇帝武则天眯着眼睛不辨是非,滥用人,传出去以后形成了很大的影响。当朝御史纪先知知道这件事以后,立刻将沈全缉拿归案,并上书弹劾他诽谤朝政,建议对其进行审判,将他绳之以法。对于此事,纪先知觉得自己做得很正确,皇帝一定会给予他褒奖。没想到武则天看完他的上书后,当着很多被举荐官员的面说了他一通不是。纪先知一下心里也有些害怕,怕武则天会给他定个什么罪名。最终,武则天只是笑着对大家说:“只要你们自己称职,何必怕人家在外面说三道四。不用给沈全定什么罪名了,立即释放了他吧。”纪先知灰溜溜地从朝堂离开,然后释放了沈全。
不得不说,武则天的做法是十分明智的,她明察秋毫,不仅教育了当朝官员要好好为官,而且显示了自己的宽宏大量。如果因为几句诗就斩杀了沈全,那么老百姓和官员们就更不敢说真话了,大唐也不会有一朝盛世。虽然当时任用官员有些繁冗,但是经过试用不称职的官员,武则天都会随时撤换掉。那些在工作中有失职或者犯罪现象的官员,会被毫不留情地判刑甚至斩首。这种优胜劣汰、大浪淘沙的用人政策,笼络了天下很多能人志士的心,这些人都一一为她所用,比如狄仁杰、魏元忠、张柬之、姚崇、宋璟等流传后世的名臣,都是武则天亲手提拔的。她善于决断,明察事理,求贤若渴,并且对人才比较宽容,善于听取别人的意见,不愧是一位英明的君主。
君主或者领导人的行为规范跟品德修养具有非常重要的作用。一个英明的君主或者领导人必定具备良好的行为规范和品德修养,只有这样才能使自己手下的团队具有蓬勃向上的活力。现代管理中,领导人的行为规范和品德修养更是决定着一个团队的生死存亡,所以现代很多大企业对于领导者的要求不断提高。成功的领导者一定要在“主位”“主听”“主明”三方面都做得相当到位。
美国《国际投资者》杂志曾经四次把泰国曼谷东方饭店评为“最佳饭店”,这与饭店经理库特尔·瓦赫特法伊特尔的品德修养是分不开的。
库特尔经营这个大饭店就如同经营自己的家庭一样,对所有员工都很好,这就是他对饭店的管理方式。除此之外,他的人格魅力和品德修养也让人很敬佩。在东方饭店,库特尔当了数十年的总经理,属于饭店最高的领导人和负责人之一。但是他从来没有摆过领导的架子,对所有的员工都一视同仁,和蔼可亲。饭店里不论谁有了困难和疑问,都可以去找他面谈,他都会尽快给予建议或者直接把问题解决。为了和店员联络感情,库特尔经常在饭店举办各种聚会,邀请店员以及他们的家属参加。这些活动无形中缩小了上下级之间的距离,对于提高员工的积极性有很大的作用。
库特尔认为无论如何都要善待员工,多多倾听员工的意见。东方饭店的员工都有丰厚的工资,享受着众多福利待遇,比如年终红包、医疗保险、紧急贷款等。而店里的员工有了什么意见也可以直接跟他提出来,对于员工来说,这些都是激励他们为饭店积极效力的重要措施。
明传第五:认清并正确处理道义、 倦怠和个人欲望的关系
见善而怠,时至而疑,知非而处,此三者,道之所止也。柔而静,恭而敬,强而弱,忍而刚,此四者,道之所起也。故义胜欲则昌,欲胜义则亡;敬胜怠则吉,怠胜敬则灭。
文王寝疾①,召太公望,太子发②在侧。
曰:“呜呼!天将弃予。周之社稷,将以属汝。今予欲师至道之言,以明传之子孙。”
太公曰:“王何所问?”
文王曰:“先圣之道,其所止,其所起,可得闻乎?”
国务就是国家的重大事务,在这其中,爱民应该排在第一位。只有君主、官员真正做到了爱民,国家才能安定。针对如何做到爱民的问题,姜太公说:“利而勿害,成而勿败,生而勿杀,与而勿夺,乐而勿苦,喜而勿怒。”而后,他又分别从利与弊、成与败、生与杀、乐与苦、喜与怒这五对矛盾的方面阐述了这样做的原因,并将其总结成一句话,就是要做到待民如子,己所不欲勿施于民。历史上著名的清官海瑞就是一位能够爱民如子的官员。
海瑞是明朝嘉靖年间的著名清官,他敢于直言进谏,惩恶扬善,能够一心为民众谋利,从而被人们称为海青天、南包公,他的英名一直流传到了今天。
明朝隆庆三年(1569),海瑞升任右佥都御史,巡抚应天十府。在巡查的过程中,他发现当地人民在沉重的赋税和贪官污吏的压迫下生活得极为艰难。而且,这些地区的河道并不安全,非常容易发生涝灾。于是,海瑞便决定将治水和救灾联系在一起,共同解决,从而为民众谋取当下和将来的利益。而后,海瑞便召集饥民,赶在冬闲的季节带领他们疏浚吴凇江及其支流。后来海瑞又上书朝廷,允许他将应该上交的粮食留下一部分,用来解决灾民吃饭的问题。这些举措极大地调动了百姓的积极性,因而疏浚工程很快就完工了,当地的百姓都很感激他。
此外,为了维护百姓的利益,海瑞还进一步惩处当地的恶霸,要求他们将抢夺来的土地归还给农民。而且他还组织人员清查土地,简化赋税制度,减轻了人们的赋税负担。
在历来的社会中,爱民如子的官员和君王总是会受到人们的极大欢迎。清朝的康熙皇帝在自己执政的过程中便十分注重爱民这个问题。
康熙皇帝深深地知道“国以民为本,民以食为天”的道理,于是,在执政的过程中十分重视农业发展。他曾经多次下令放宽开垦荒地的免税年限,并且进行了赋税制度的改革,使得人民的税赋负担大大减轻了。特别值得一提的是,为了保证普通民众能生活得更好,他经常会豁免本来应该征收的钱粮。根据统计,终康熙一朝,豁免的钱粮总数就超过一亿四千万两白银,这真是一个极为庞大的数字。
此外,为了保证农业生产的正常进行,康熙皇帝更是不辞辛劳,多次南巡治河,力图为百姓创造更加安稳的耕作环境。
康熙二十九年春的时候,直隶一代旱灾严重,皇帝为此忧心不已,“轸念民生,日夜焦劳”“沿途见耕种农民,即遣人访问”。后来天降大雨,康熙皇帝龙心大悦,十分高兴地对左右扈从的大臣说:“得此雨泽,既种之田,固可发生,而未种之田,亦可耕种矣。朕甚喜慰,谅尔等之心亦同也。”
在康熙四十三年正月的时候,康熙皇帝又下诏说:“朕咨访民瘼,深悉力作艰难。耕三十亩者,输租赋外,约余二十石。衣食丁徭,取给于此。幸逢廉吏,犹可有余。若诛求无艺,则民无以为生。是故察吏所以安民,要在大吏实心体恤也。”他不仅自己爱护民众,也要求封疆大吏朝着这个方向努力,做到爱民如子。
正是由于有了这样爱民如子,能够“喜民所喜,忧民所忧”的君王,当时的社会才得以繁荣发展,并成就一代盛世。
设身处地地为人民着想,以满足人民的需求为己任,这样的君主如果不能赢得人民的爱戴,那么谁还能赢得人民的爱戴呢?我国有一句名言叫做“水能载舟,亦能覆舟”,这句话就是说:水能够让船航行,也能够让船沉没。到了唐太宗时,这句话就被引申为:人民可以让君主安坐于朝堂,也可以把君主从龙椅上拉下来。当时,唐太宗李世民与魏征在谈论治国之道。李世民问道:“隋朝灭亡的原因是什么?”魏征回答说:“失去民心。”“人民和皇帝之间应当是什么关系?”李世民又问。魏征回答道:“如果把皇帝比做是一条船,那么人民就是汪洋大海,船只有在水中才能乘风前进。水能载舟,亦能覆舟。太上皇(李渊)举义旗推翻隋朝统治就说明了这一点。所以作为君主一定要时刻记住水能载舟、亦能覆舟的道理。”因此君主只要能够施行德政、顺民心、不断修德于天下,就能使国家昌盛兴隆,百姓安居乐业;反之,如果逆民心,则最终会走向毁灭。
大礼第四:君主应具备的行为规范 和品德修养
为上唯临,为下唯沉。临而无远,沉而无隐。为上唯周,为下唯定。周,则天也;定,则地也。或天或地,大礼乃成。
文王问太公曰:“君臣之礼如何?”
太公曰:“为上唯临①,为下唯沉②。临而无远③,沉而无隐④。为上唯周⑤,为下唯定⑥。周,则⑦天也;定,则地也。或天或地,大礼乃成。”
文王曰:“主位如何?”
太公曰:“安徐而静,柔节先定。善与而不争,虚心平志,待物以正。”
文王曰:“主听如何?”
太公曰:“勿妄而许,勿逆而拒。许之则失守⑧,拒之则闭塞。高山仰之,不可极也。深渊度之,不可测也。神明之德,正静其极。”
文王曰:“主明如何?”
太公曰:“目贵明,耳贵聪,心贵智。以天下之目视,则无不见也;以天下之耳听,则无不闻也;以天下之心虑,则无不知也。辐辏⑨并进,则明不蔽矣。”
①临:居高临下。这里引申为洞察下情。
②沉:深沉隐伏。这里指谦恭驯服。
③远:疏远,这里指疏远民众。
④隐:隐匿私情,不尽忠诚。
⑤周:周遍,普遍,这里指广施恩惠。
⑥定:稳定,安定,安分守己。
⑦则:效法。
⑧守:操守,这里指内心的主见。
⑨辐辏:形容如同车辐一样聚集到中心上。辐,车轮的辐条,辏,聚集,聚合。
周文王问太公说:“君主跟臣民之间的礼法应该是怎样的?”
太公回答说:“做君主的最重要的是体察下情,做臣民的最重要的是顺服恭敬。体察下情主要在于不疏远臣民,顺服恭敬则应该不隐瞒私情。做君主的要遍施恩惠,做臣民的要安守职分。遍施恩惠,就是要像天空那样覆盖万物;安守职分,就是要像大地那样稳重厚实。君主效法上天,臣民效法大地,这样君臣之间的礼法就圆满了。”
文王说:“身居君主之位的人,应该怎样做?”
太公回答说:“身居君主之位的人,应该安详稳重而沉着冷静,柔和有节而成竹在胸,善于施惠而不与民众争利,虚心静气而大公无私,处理事务公平正直。”
文王又问:“做君主的应该如何倾听别人的意见呢?”
太公回答说:“不要轻率地接受,也不要暴躁地拒绝。轻率地接受就会容易丧失主见,暴躁地拒绝就容易使言路闭塞。君主要像高山那样,令人仰慕不已;也要像深渊那样,令人莫测高深。神圣英明的君主之德,就是清静正直,达到极致。”
文王问:“君主怎样做才能洞察一切呢?”
太公回答道:“眼睛的可贵之处在于明察事物,耳朵的可贵之处在于倾听意见,头脑的可贵之处在于思虑周详。依靠天下人的眼睛去观察事物,则会无所不见;利用天下人的耳朵去倾听意见,则会无所不闻;凭借天下人的头脑去思考,则会无所不知。这样,四面八方的情况都会汇集到君主那里,君主自然就能洞察一切而不受蒙蔽了。”
大礼,指的是君臣之间的礼法。本节前半部分太公的回答很好地说明了君臣之间的行为准则。本节的论述重点是君主应遵守的行为规范和应具备的品德修养,从“主位”“主听”“主明”三方面论述,最终强调,做君主的需要做到“目贵明,耳贵聪,心贵智”。古往今来,有很多君主都非常注意自己的行为规范和品德修养,从而成就了一代霸业,开创了一朝盛世。
武则天是我国历史上唯一的女皇帝,也是一位女诗人和政治家。她为大唐盛世的出现作出了不可磨灭的贡献。在为君方面,她可以说真正做到了“目贵明,耳贵聪,心贵智”。
武则天当权的时候,非常注重运用人才,在用人制度上大胆进行改革创新。她改革科举,提高进士科的地位;举行殿试;并且开创了武举、自举、试官等多种制度,使得大批出身寒门的学子有了一展才华的机会。但是选的人多了,难免就有人滥竽充数。官员冗杂,国家财政的压力很大,老百姓对此颇有怨言。但是没有人敢对此发表过多的意见,因为在封建时代,皇帝的权力是至高无上的,批评皇帝的话叫做“逆龙鳞”,“逆龙鳞”极有可能被杀头,所以历代很少有人敢冒犯天颜。在朝堂上正义直言的人非常少,即使想说也只是在下面偷偷地说,不敢当着皇帝的面说,怕惹来杀身之祸。
当时,有一首打油诗在民间广为流传。“补阙一车一车载,拾遗满斗满斗量,用耙子才能推拢的侍御史,一个模子脱出的校书郎。”这首诗生动有趣地反映了官员冗杂的现象,据说,这是一个叫张(zhuó)的文人写的。当时,有个叫沈全的人也听说了这首诗。他是一个被举荐的人,为人狂傲,放荡不羁。因为没有得到重用,心中颇为不快,于是在张的诗后面又加了四句诗:“大理评事不读律文,文学博士不做文章。面浆糊心的存抚使,眯着眼睛不辨是非的神圣皇上。”这补加的诗句带有人身攻击的味道,不仅骂了巡抚,也骂了皇帝武则天眯着眼睛不辨是非,滥用人,传出去以后形成了很大的影响。当朝御史纪先知知道这件事以后,立刻将沈全缉拿归案,并上书弹劾他诽谤朝政,建议对其进行审判,将他绳之以法。对于此事,纪先知觉得自己做得很正确,皇帝一定会给予他褒奖。没想到武则天看完他的上书后,当着很多被举荐官员的面说了他一通不是。纪先知一下心里也有些害怕,怕武则天会给他定个什么罪名。最终,武则天只是笑着对大家说:“只要你们自己称职,何必怕人家在外面说三道四。不用给沈全定什么罪名了,立即释放了他吧。”纪先知灰溜溜地从朝堂离开,然后释放了沈全。
不得不说,武则天的做法是十分明智的,她明察秋毫,不仅教育了当朝官员要好好为官,而且显示了自己的宽宏大量。如果因为几句诗就斩杀了沈全,那么老百姓和官员们就更不敢说真话了,大唐也不会有一朝盛世。虽然当时任用官员有些繁冗,但是经过试用不称职的官员,武则天都会随时撤换掉。那些在工作中有失职或者犯罪现象的官员,会被毫不留情地判刑甚至斩首。这种优胜劣汰、大浪淘沙的用人政策,笼络了天下很多能人志士的心,这些人都一一为她所用,比如狄仁杰、魏元忠、张柬之、姚崇、宋璟等流传后世的名臣,都是武则天亲手提拔的。她善于决断,明察事理,求贤若渴,并且对人才比较宽容,善于听取别人的意见,不愧是一位英明的君主。
君主或者领导人的行为规范跟品德修养具有非常重要的作用。一个英明的君主或者领导人必定具备良好的行为规范和品德修养,只有这样才能使自己手下的团队具有蓬勃向上的活力。现代管理中,领导人的行为规范和品德修养更是决定着一个团队的生死存亡,所以现代很多大企业对于领导者的要求不断提高。成功的领导者一定要在“主位”“主听”“主明”三方面都做得相当到位。
美国《国际投资者》杂志曾经四次把泰国曼谷东方饭店评为“最佳饭店”,这与饭店经理库特尔·瓦赫特法伊特尔的品德修养是分不开的。
库特尔经营这个大饭店就如同经营自己的家庭一样,对所有员工都很好,这就是他对饭店的管理方式。除此之外,他的人格魅力和品德修养也让人很敬佩。在东方饭店,库特尔当了数十年的总经理,属于饭店最高的领导人和负责人之一。但是他从来没有摆过领导的架子,对所有的员工都一视同仁,和蔼可亲。饭店里不论谁有了困难和疑问,都可以去找他面谈,他都会尽快给予建议或者直接把问题解决。为了和店员联络感情,库特尔经常在饭店举办各种聚会,邀请店员以及他们的家属参加。这些活动无形中缩小了上下级之间的距离,对于提高员工的积极性有很大的作用。
库特尔认为无论如何都要善待员工,多多倾听员工的意见。东方饭店的员工都有丰厚的工资,享受着众多福利待遇,比如年终红包、医疗保险、紧急贷款等。而店里的员工有了什么意见也可以直接跟他提出来,对于员工来说,这些都是激励他们为饭店积极效力的重要措施。
明传第五:认清并正确处理道义、 倦怠和个人欲望的关系
见善而怠,时至而疑,知非而处,此三者,道之所止也。柔而静,恭而敬,强而弱,忍而刚,此四者,道之所起也。故义胜欲则昌,欲胜义则亡;敬胜怠则吉,怠胜敬则灭。
文王寝疾①,召太公望,太子发②在侧。
曰:“呜呼!天将弃予。周之社稷,将以属汝。今予欲师至道之言,以明传之子孙。”
太公曰:“王何所问?”
文王曰:“先圣之道,其所止,其所起,可得闻乎?”