第106章 列车员从容对刁难
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梅斯柏后来无论是搭各类汽车还是火车,都再也不会产生小时候扒手扶拖拉机的时候那种新奇的感觉了。不过,他从没有向梅超晋提起过这类事,也没有怎么向梅超晋提起老家的事,因为他知道梅超晋不会感兴趣。确实,如果不是因为要跟梅斯柏回老家,梅超晋几乎不会去想鹁鸽岭是个什么样子。
梅斯柏和梅超晋坐上回老家的火车,行驶了近十个小时后,也就是在午夜时分,就到了霞香境内。因为车厢里人还是很多,所以温度并不低。少数身体弱的人穿着外套,更多的人是穿着衬衣。梅斯柏和梅超晋都还穿着衬衣,只是有一点点冷的感觉。
梅斯柏昏昏欲睡,神经越来越麻木,昔日的情景在他脑子里仿佛变成了梦境。梅超晋半睡半醒,忍受着长途旅行的煎熬。父子俩一个在回忆,一个在幻想,但几乎都和鹁鸽岭有关。
“好热!”隔着几排座位有个粗嗓子的人向列车员抱怨道,“能不能把空调打开呀?”
当梅斯柏和梅超晋刚上车的时候,因为是在午后,人又比较多,那时候空调是开着的。但是从傍晚时候开始,因为有的人喊冷,列车员就把空调关掉了。这时候,温度虽然没有降低多少,但还不至于有多热。列车员很为难,就说:“我还要看看其他人呀,不能只顾你一个人。这车厢里一百多人,有的喊冷。有的喊热,我该听谁的?”
列车员是个年轻女孩子,长得十分漂亮。穿着整齐的制服,但神情很随和,并且有一个好脾气。
“这还不容易吗?”刚才那人又说话了,“你做个调查不就知道了吗?我相信喊热的人会比较多。”
列车员没奈何,只好开始搞调查了。她先是向大家说明了理由,接着就要大家配合。她依次问了10号、20号、……100号座位上的旅客,结果是五个说热。五个说冷。
“我再问一个,”列车员说,“56号旅客。你是热还是冷?”
56号是梅超晋,但他没有立刻回答,而是先征询了梅斯柏的意见。
“我有点冷!”梅斯柏对梅超晋说。
“我冷,别开空调!”梅超晋大声说。就像故意附和列车员似的。
“不要乱讲。”那粗嗓子的人表示抗议。口气却还算温和,接着便沉默了。
梅超晋站起身来,目光寻找着说话的人,当然他是徒劳的,因为那人已经闭嘴了。梅斯柏拍了拍梅超晋,要他坐下。
“他说我乱讲。”梅超晋不服气地说。
“等他说去。”梅斯柏不想让梅超晋和人家争吵。
“如果开了空调,温度低了怎么办?”梅超晋问。
“实在不行我就把外套穿起来。”梅斯柏说。
“你的脾气真好!”梅超晋笑了起来。
“都是出门的,又何必太当真呢!”
说完。梅斯柏又想起自己小时候扒手扶拖拉机的情形,觉得现在坐在火车上实在是一大进步。就算和人发生什么矛盾也应该感到幸福。
过了一会儿,刚才讲话的粗嗓子又向列车员提意见了:
“这车厢又挤又热,地上脏得不得了,你的服务态度有问题。”
列车员挤了过去,看了看那里的地面,发现的确很脏,一地的果皮、纸屑,还有方便面包装袋等,就说:“知道了,我等一下过来打扫。”
“还要过一下?你真是懒欸!”一个尖嗓子的人说。
“是我懒还是你懒?”列车员不服气地说,“东西不都是你们自己扔的?你们什么都往脚下扔,一点素质都没有!”
“怎么着?”那粗嗓子又接腔了,看样子和尖嗓子是一伙的,“你的工作没做好,反而怪我们?我们要提意见!”
“有意见当然可以提。”列车员倒是很欢迎。
“怎么提呀?”粗嗓子没好气地问。
“那儿有意见簿,”列车员满不在乎地说,“有意见尽管往上写!”
“你叫什么名字?”尖嗓子带有威胁的意味问道。
“你不要管我叫什么名字,”列车员说,语气一点也不惊慌,“我们列车上只认工号,不认姓名。我的工号是656103.”
“你敢不敢告诉我们你叫什么名字?”粗嗓子又来劲了。
“你不需要知道,”列车员平静地说,“只要是这节车厢,只要是这个工号,列车长准能找到我。你们把意见写下来就可以了。”
“你一张死脸,写了又有什么用?”那尖嗓子气愤地说。
列车员没有再理睬他们,就往列车连接处挤了过去。到了调节温度的地方,她就对大家说:“我先开一会儿空调,等温度低了再关掉,请大家理解!哪位要是觉得冷就请加件衣服。谢谢!”
本以为事情已经平息下来,不料那个粗嗓子还不依不饶,硬是挤过去拿来意见簿,自己写好意见后还到处问:“还有没有谁要提意见的?”到了梅超晋面前,梅超晋就要来意见簿,翻开一看,只见刚才那人在上面写着:“656103号列车员工作懒散,态度刁蛮,应予以处分!”梅超晋问那个人:“这样写不好吧?”那人说:“怎么不好?这就是我的意见,你有什么意见也可以写嘛!要是觉得她好,也可以表扬她,没人会管你!”说完就回座位了。梅超晋在意见簿上写道:“656103号列车员服务周到,应予以表扬;态度和蔼,值得学习!有的旅客故意找茬,别听他们的。”写完,梅超晋就挤到车厢端部去把意见簿挂好。
车厢里面虽然拥挤不堪。卖食品的推车却频繁地推过来推过去,伴随着呆板的叫卖声:“花生、瓜子、火腿肠、啤酒、纯净水……”
站在过道上的人有的厌恶地扭转身子避让,有的坦然地收腹等推车通过。有的无可奈何往座位前的空隙里挤。有的人实在受不了,就抱怨道:“这么挤,还卖什么东西!”但推车人不予理会,依然顽强地在过道上推来推去,口里不停地吆喝:“花生、瓜子、火腿肠、啤酒、纯净水……”
听着那叫卖声,梅斯柏却在想着小时候吃喝过的那些东西:“蜂蜜……炒蘑菇……煎泥鳅……井水……”
梅斯柏想是想,但也知道那些东西再也很难吃到了。因为即使不是在火车上,也很难见到那些东西了。
午夜过后,车厢里终于渐渐安静下来了。同时梅斯柏和梅超晋也实在熬不住了,于是先后进入了梦乡……
等梅斯柏和梅超晋醒来,天也快亮了。这时候,陆续又来了几个乘警做保健牙刷、电子香烟、膏药、玩具等的商品推销。他们都能口若悬河地介绍产品。不厌其烦地做使用示范。苦口婆心说服乘客不要错失良机……
梅斯柏朝车厢外望去,夜幕逐渐在消散,田野和山峦若隐若现。经验告诉他,在车上有两件事最好不要做:一是吃饭——不但贵而且很难吃;二是上厕所——不但要排队里面还很脏。前者他和梅超晋做到了,后者则做不到——两个人不得不轮流去了一趟厕所。
沿途不断有人下车,车上逐渐显得空了。一个三十多岁的高个子男人坐到对面的座位上。他很瘦,脸色黝黑,风尘仆仆的样子。整个人充满阳刚之气。他的眼睛很小,可是炯炯有神。一看就知道。他是那种常年在室外劳作或奔波的人。至于是做什么的,却难以判断。但不管怎么说,他不是那种坐在办公室里的人。他显得直率、真诚、正直,并且能吃苦耐劳。
他打开一包瓜子,但不是自顾自地吃起来,而是先招呼梅斯柏和梅超晋一起吃,但梅斯柏谢绝了。虽然梅斯柏是谢绝了,可没有马上移开视线,脸上也没有一丝轻视的意味。
因为梅斯柏显得亲切,那个高个子就和他闲聊起来。
“一看就知道你们两个人是父子,”高个子说,“长得这么像。”
梅斯柏笑着点点头。
“回家探亲还是旅游来了?”高个子问,一边还嗑着瓜子。
“探亲。”梅斯柏回答道,他又问对方:“你呢?”
“我?”高个子笑了笑,带着自嘲的口气说,“推销的。”
“推销什么?”梅斯柏问。
“红薯、花生,还有别的,都是地里长出来的。”高个子说。“跑了两天,白跑了。”
“东西多了是不好卖的。”梅斯柏说。
“可不是吗?”高个子说,“去年,我家种的卷心菜,喊破喉咙只卖出去一半,一半烂掉,最后却没有赚到一分钱。”
“反正饭是有吃的了,最多不发财。”梅斯柏试图安慰对方。
“难呢,”高个子说,“种地也要成本,老不赚钱,也不好办。家里上有老,下有小,都要用钱。”说着,他又笑了笑:“今年要能卖出一半,我也就知足了。另一半可以放起来,红薯、花生不像卷心菜容易烂。”
“你有没有用花生榨过油?”梅斯柏问。
“怎么没有?”高个子说,“几年前,榨过一回。但榨油不也是要成本吗?能不能赚得回来也难说呢!说不定又是瞎折腾。”
“真是百样生意百样难!”梅斯柏感叹起来。
“可不是。”高个子说。
等到站了,高个子就收起他的瓜子,提起背包准备下车——他只坐了一站路。
梅斯柏望着高个子离去的背影,忽然想到自己老家的经济状况。他知道,家里要是靠种一般经济作物,也会遇到和那个高个子一样的问题。至于老家人到底怎样了,他还得等到家后才能知道。
车窗外的土地颜色和植物已经是和老家一个样的了,梅斯柏就要回到久别的故乡了。(未完待续。。)
梅斯柏后来无论是搭各类汽车还是火车,都再也不会产生小时候扒手扶拖拉机的时候那种新奇的感觉了。不过,他从没有向梅超晋提起过这类事,也没有怎么向梅超晋提起老家的事,因为他知道梅超晋不会感兴趣。确实,如果不是因为要跟梅斯柏回老家,梅超晋几乎不会去想鹁鸽岭是个什么样子。
梅斯柏和梅超晋坐上回老家的火车,行驶了近十个小时后,也就是在午夜时分,就到了霞香境内。因为车厢里人还是很多,所以温度并不低。少数身体弱的人穿着外套,更多的人是穿着衬衣。梅斯柏和梅超晋都还穿着衬衣,只是有一点点冷的感觉。
梅斯柏昏昏欲睡,神经越来越麻木,昔日的情景在他脑子里仿佛变成了梦境。梅超晋半睡半醒,忍受着长途旅行的煎熬。父子俩一个在回忆,一个在幻想,但几乎都和鹁鸽岭有关。
“好热!”隔着几排座位有个粗嗓子的人向列车员抱怨道,“能不能把空调打开呀?”
当梅斯柏和梅超晋刚上车的时候,因为是在午后,人又比较多,那时候空调是开着的。但是从傍晚时候开始,因为有的人喊冷,列车员就把空调关掉了。这时候,温度虽然没有降低多少,但还不至于有多热。列车员很为难,就说:“我还要看看其他人呀,不能只顾你一个人。这车厢里一百多人,有的喊冷。有的喊热,我该听谁的?”
列车员是个年轻女孩子,长得十分漂亮。穿着整齐的制服,但神情很随和,并且有一个好脾气。
“这还不容易吗?”刚才那人又说话了,“你做个调查不就知道了吗?我相信喊热的人会比较多。”
列车员没奈何,只好开始搞调查了。她先是向大家说明了理由,接着就要大家配合。她依次问了10号、20号、……100号座位上的旅客,结果是五个说热。五个说冷。
“我再问一个,”列车员说,“56号旅客。你是热还是冷?”
56号是梅超晋,但他没有立刻回答,而是先征询了梅斯柏的意见。
“我有点冷!”梅斯柏对梅超晋说。
“我冷,别开空调!”梅超晋大声说。就像故意附和列车员似的。
“不要乱讲。”那粗嗓子的人表示抗议。口气却还算温和,接着便沉默了。
梅超晋站起身来,目光寻找着说话的人,当然他是徒劳的,因为那人已经闭嘴了。梅斯柏拍了拍梅超晋,要他坐下。
“他说我乱讲。”梅超晋不服气地说。
“等他说去。”梅斯柏不想让梅超晋和人家争吵。
“如果开了空调,温度低了怎么办?”梅超晋问。
“实在不行我就把外套穿起来。”梅斯柏说。
“你的脾气真好!”梅超晋笑了起来。
“都是出门的,又何必太当真呢!”
说完。梅斯柏又想起自己小时候扒手扶拖拉机的情形,觉得现在坐在火车上实在是一大进步。就算和人发生什么矛盾也应该感到幸福。
过了一会儿,刚才讲话的粗嗓子又向列车员提意见了:
“这车厢又挤又热,地上脏得不得了,你的服务态度有问题。”
列车员挤了过去,看了看那里的地面,发现的确很脏,一地的果皮、纸屑,还有方便面包装袋等,就说:“知道了,我等一下过来打扫。”
“还要过一下?你真是懒欸!”一个尖嗓子的人说。
“是我懒还是你懒?”列车员不服气地说,“东西不都是你们自己扔的?你们什么都往脚下扔,一点素质都没有!”
“怎么着?”那粗嗓子又接腔了,看样子和尖嗓子是一伙的,“你的工作没做好,反而怪我们?我们要提意见!”
“有意见当然可以提。”列车员倒是很欢迎。
“怎么提呀?”粗嗓子没好气地问。
“那儿有意见簿,”列车员满不在乎地说,“有意见尽管往上写!”
“你叫什么名字?”尖嗓子带有威胁的意味问道。
“你不要管我叫什么名字,”列车员说,语气一点也不惊慌,“我们列车上只认工号,不认姓名。我的工号是656103.”
“你敢不敢告诉我们你叫什么名字?”粗嗓子又来劲了。
“你不需要知道,”列车员平静地说,“只要是这节车厢,只要是这个工号,列车长准能找到我。你们把意见写下来就可以了。”
“你一张死脸,写了又有什么用?”那尖嗓子气愤地说。
列车员没有再理睬他们,就往列车连接处挤了过去。到了调节温度的地方,她就对大家说:“我先开一会儿空调,等温度低了再关掉,请大家理解!哪位要是觉得冷就请加件衣服。谢谢!”
本以为事情已经平息下来,不料那个粗嗓子还不依不饶,硬是挤过去拿来意见簿,自己写好意见后还到处问:“还有没有谁要提意见的?”到了梅超晋面前,梅超晋就要来意见簿,翻开一看,只见刚才那人在上面写着:“656103号列车员工作懒散,态度刁蛮,应予以处分!”梅超晋问那个人:“这样写不好吧?”那人说:“怎么不好?这就是我的意见,你有什么意见也可以写嘛!要是觉得她好,也可以表扬她,没人会管你!”说完就回座位了。梅超晋在意见簿上写道:“656103号列车员服务周到,应予以表扬;态度和蔼,值得学习!有的旅客故意找茬,别听他们的。”写完,梅超晋就挤到车厢端部去把意见簿挂好。
车厢里面虽然拥挤不堪。卖食品的推车却频繁地推过来推过去,伴随着呆板的叫卖声:“花生、瓜子、火腿肠、啤酒、纯净水……”
站在过道上的人有的厌恶地扭转身子避让,有的坦然地收腹等推车通过。有的无可奈何往座位前的空隙里挤。有的人实在受不了,就抱怨道:“这么挤,还卖什么东西!”但推车人不予理会,依然顽强地在过道上推来推去,口里不停地吆喝:“花生、瓜子、火腿肠、啤酒、纯净水……”
听着那叫卖声,梅斯柏却在想着小时候吃喝过的那些东西:“蜂蜜……炒蘑菇……煎泥鳅……井水……”
梅斯柏想是想,但也知道那些东西再也很难吃到了。因为即使不是在火车上,也很难见到那些东西了。
午夜过后,车厢里终于渐渐安静下来了。同时梅斯柏和梅超晋也实在熬不住了,于是先后进入了梦乡……
等梅斯柏和梅超晋醒来,天也快亮了。这时候,陆续又来了几个乘警做保健牙刷、电子香烟、膏药、玩具等的商品推销。他们都能口若悬河地介绍产品。不厌其烦地做使用示范。苦口婆心说服乘客不要错失良机……
梅斯柏朝车厢外望去,夜幕逐渐在消散,田野和山峦若隐若现。经验告诉他,在车上有两件事最好不要做:一是吃饭——不但贵而且很难吃;二是上厕所——不但要排队里面还很脏。前者他和梅超晋做到了,后者则做不到——两个人不得不轮流去了一趟厕所。
沿途不断有人下车,车上逐渐显得空了。一个三十多岁的高个子男人坐到对面的座位上。他很瘦,脸色黝黑,风尘仆仆的样子。整个人充满阳刚之气。他的眼睛很小,可是炯炯有神。一看就知道。他是那种常年在室外劳作或奔波的人。至于是做什么的,却难以判断。但不管怎么说,他不是那种坐在办公室里的人。他显得直率、真诚、正直,并且能吃苦耐劳。
他打开一包瓜子,但不是自顾自地吃起来,而是先招呼梅斯柏和梅超晋一起吃,但梅斯柏谢绝了。虽然梅斯柏是谢绝了,可没有马上移开视线,脸上也没有一丝轻视的意味。
因为梅斯柏显得亲切,那个高个子就和他闲聊起来。
“一看就知道你们两个人是父子,”高个子说,“长得这么像。”
梅斯柏笑着点点头。
“回家探亲还是旅游来了?”高个子问,一边还嗑着瓜子。
“探亲。”梅斯柏回答道,他又问对方:“你呢?”
“我?”高个子笑了笑,带着自嘲的口气说,“推销的。”
“推销什么?”梅斯柏问。
“红薯、花生,还有别的,都是地里长出来的。”高个子说。“跑了两天,白跑了。”
“东西多了是不好卖的。”梅斯柏说。
“可不是吗?”高个子说,“去年,我家种的卷心菜,喊破喉咙只卖出去一半,一半烂掉,最后却没有赚到一分钱。”
“反正饭是有吃的了,最多不发财。”梅斯柏试图安慰对方。
“难呢,”高个子说,“种地也要成本,老不赚钱,也不好办。家里上有老,下有小,都要用钱。”说着,他又笑了笑:“今年要能卖出一半,我也就知足了。另一半可以放起来,红薯、花生不像卷心菜容易烂。”
“你有没有用花生榨过油?”梅斯柏问。
“怎么没有?”高个子说,“几年前,榨过一回。但榨油不也是要成本吗?能不能赚得回来也难说呢!说不定又是瞎折腾。”
“真是百样生意百样难!”梅斯柏感叹起来。
“可不是。”高个子说。
等到站了,高个子就收起他的瓜子,提起背包准备下车——他只坐了一站路。
梅斯柏望着高个子离去的背影,忽然想到自己老家的经济状况。他知道,家里要是靠种一般经济作物,也会遇到和那个高个子一样的问题。至于老家人到底怎样了,他还得等到家后才能知道。
车窗外的土地颜色和植物已经是和老家一个样的了,梅斯柏就要回到久别的故乡了。(未完待续。。)