第三十七章 困难重重
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回到公司，会议室竟然空空如也。看看表，时间确实有点早，不由傻傻一笑，既回之、则安之。放下包坐下来拿出笔记本，看着几个圆圈思考着下一步应该如何做。
以前有困难的时候还可以问徐峰，但是徐峰到现在还没来，不知道家里有什么要紧的事情要办，偶尔给他发一个短信也只是草草的回复。可怜于芳芳现在像变了一个人似的，少了她和别人吵闹的声音，反而让人感到不自在，人就是这样，有的时候会嫌烦，没有的时候反而会失落。虽然于芳芳整天唧唧咋咋不停，对我的印象也不太好，但毕竟是一个比较单纯的小姑娘，性格直爽，敢作敢为，相比之下要比那些尔虞我诈之徒不知道好了多少倍。
我拿着笔，看着笔记本上的圆圈，如果说在张琳和患者中间可以画上双向箭头，那么这个箭头是什么？真是书到用时方恨少，敲破脑袋也想不通。思索了一会儿，脑袋都大了，拿起杯子去接杯水。
刘伟从总经理办公室出来，脸上疲惫更甚，浓眉深锁，眼睛也是红红的，似乎苍老了十年。他从来没想过和谁争什么，以前是，现在也是，当初为了帮助薛长平已经犯下了不可饶恕的错误，现在只想在这里静静的工作。但是天不遂人愿，外地未到内乱先起。薛长平的意思很明显，他也很清楚现在的形式，不禁长叹口气，踱步在办公室徘徊。
正走着，看到会议室门开了，还以为自己把时间给忘记了，抬手一看时间尚早，诧异道谁会回来这么早？
打开门，看会议室没人，只有一个包放在我的位子上，一丝微笑挂在嘴角，轻轻一翘。走过去看到桌子上摊开的笔记本，先是瞟了一眼，然后是定睛的看了起来，因为他怎么也想不到他的员工会像画地图一样把这件事的几个重点人和事画成一张关系图。
有意思，刘伟笑了笑，站在位子上低头看着图，一手抱胸，另一只手已经轻轻托起下巴在胡子上不停的刮着。从图上看，整个事件确实是一目了然，但是当他看到“张琳”与“患者”之间的双向箭头的时候，被上面一个大大的问号给吸引住了，看了一会儿，会意的点了点头。自言自语道：“孺子可教！”
我打开门，突然看到自己位子上站一个人，吓了一跳，一杯水差点倒在自己身上。再一看是刘经理，才道歉说：“经理好！”
“恩！”他点头示意我坐下，然后也在我旁边坐下，指着我画的图说：“这是你画的？”我点点头，他让我解释一下。
我说：“从目前的情况来看，问题的关键点在患者这一边，如果我们要接触患者，只能通过公司或者商超，但是商超魏总口气很硬朗，肯定不会帮我们，所以就想让公司支援。”
“后来因为公司也不支援，所以你们又想到直接绕过公司去见患者是吗？”刘伟接道。
我惊讶的点点头说：“是的，这是我们现在唯一可以做的。公司现在立场也很坚定，没有看到证据之前是肯定不会出手的，所以我们只能自己去办。”
“想好办法了吗？”
我摇摇头，“虽然办法可行，但是如何才能接触上患者还是一个难题，因为我们不知道患者住在哪个医院。”
刘伟笑了笑，双手一摆说：“如果现在公司出面的话，你说公司怎样才能直接接触到患者？”
我不解的望着他，他发红的眼中似乎又一种既威严又和蔼的东西，似乎有一种穿透力，在他眼前似乎所有的谎言都会被看穿。
我想了想说：“魏总相见的就是公司的负责人，如果公司出面，完全可以以公司的名义让他告知患者的位置。”
他满意的点点头，胸有成竹的说：“那你这个图还正确吗？”
没想到他会这么在意我画的图，又看了一遍，似乎没有什么不对，就说：“没错呀，我和李继明商量过的，都感觉应该是这种关系。难道是张琳和患者之间的箭头错了？”
“不对，你再看看？”刘伟用疑问的眼光看着我。
我看了一遍又一遍，还是没发现什么问题，不解的问：“真看不出来。”
他笑了笑，轻轻在“公司”和“患者”上面点了一下，我迷惑的望着他，想到他刚才似乎是话中有话。我忽然醒悟过来说：“我知道了，公司和患者是不能直接对等的，因为公司也不可能直接接触患者，也必须借助其他的条件。”
他笑着说：“对，看来你很有天分，已经开始学会用分析来解决问题了。你要记着做销售不是单纯的推销，推销在你的销售工作中只有十分之一，而更多的时间则是用在维护市场上。作为一个好的销售，不但要有良好的口才去推销产品，还要有灵活的思维把已经推出去的产品给盘活，流动。”
我点点头，他继续说道：“做销售，最痛苦的不是推销不出产品，而是推销出去之后因为各种问题而产生的各种矛盾，你说对吗？”
“对！”
“所以销售的过程也就是处理矛盾的过程，在这个过程中要多问几个为什么。遇到问题首先要考虑问题是处在公司、自己和终端三者中的哪一方面，这样才能找到源头有的放矢，对吗？”
“对！”我点头道。
“这次事件你问过自己为什么了吗？问题处在哪儿你真的清楚了吗？”
“这……”
“你很聪明，但聪明的人往往会走进死胡同，而你现在正是走进胡同的人。”
“死胡同？”什么意思，是说我方向搞错了还是说我死脑筋？哪儿出了问题呢，我不断问自己，重新拿起笔记本看着，几个圆圈搞得我头都晕了也想不出个所以然来。这和我们见患者有什么关系吗？张琳和患者之间的问号还是没有解开，抬手朝脑袋上砸了一下，这破脑袋。
不多时，同事们都已经陆陆续续回来，门口咚咚作响的步子一听就知道是周方旭的，依然西装革履，头发梳的发亮，人高马大的身子让西装打扮的俨然一副成功人士的样子。进屋还戴一墨镜，我差点都没认出来，他兴奋的跑进来，朝我身后“啪！”的一声打在身上，火辣辣的疼，他似乎没有在意，依旧笑个不停。
我说：“你丫今天怎么这么兴奋？”
“羊外腰吃多了吧你！”一个同事也打趣道。
他兴奋的说：“哈哈，太巧了，今天路上遇到一个抢钱包的小偷让我痛扁了一顿。”
“那也不能兴奋成这样吧？”我说。
“我拉着他说你丫把钱包交出来，交出来我就不打你，”说着周方旭还兴奋的比划着说：“那人拿出钱包递给我，我一个勾拳下去就让他满地找牙，他还说‘你不是说给你钱包就不打我吗？’我说老子打的就是你！”说罢还摆上一个标准的pose，嘴里喊道：“耶！”似乎解放军抗战八年终于胜利了似的。
“就这也能把你乐成这样？”于芳芳从外边哭丧着脸走进来。
“更巧的是哪个被偷的人竟然是我客户的小姨子，哈哈……”
集体狂晕，这种亲戚都能碰上，有人问道是不是又来个英雄救美呀。
于芳芳白了他们一眼骂道：“鄙视你周方旭！”，说罢将包咚的一声放下，一屁股坐在位子上。
“你今天是不是又出门丢钱了？”周方旭又兴致冲冲的跑到芳芳旁边，逗她一笑。
于芳芳抬头砸出一拳，周方旭瞬间闪开，气的芳芳骂道：“滚开，懒得理你！”
周方旭哈哈一笑，双手插兜一摇一摆走回位置。
李继明也优雅的踱着步子进来，说道：“给大家说个笑话。”
后边的同事说：“行，快说！”
李继明卖了个关子说马上就好，然后自己大声数着“三……二……一”一字还没出口，门“啪——”的一声打开，本以为门是紧闭的，谁知到李继明把门虚掩着，王鹏从外边冲进来一用力，没收住一个踉跄钻进会议室，差点趴到地上。
会议室一阵大笑，周方旭笑着说：“李继明你小子太阴险了！”李继明双手一摊说我哪儿有。王鹏起身刚刚站稳，就有事一片笑声，之间王鹏上身的白衬衫已经变成黑白相间，油迹斑斑，下身裤子上也烂了两个窟窿。
王鹏挥舞着黑糊糊的双手说：“谁还在笑？”手到之处，都向后退去。站直身子，王鹏说：“娘的，今天忒背，自行车链子掉了N次，搞得这么狼狈。”说罢右手朝脸上一抹，本来还略微白净的脸上顿时生出五个指印来。
我们都乐的前俯后仰，于芳芳伸腿踢了我一下说：“最近有徐峰的消息么？”
我摇摇头说：“你都没有我上哪儿知道，每次他回我信息从不超过三个字。”
听到我的话，于芳芳就像失去水分的茄子，本来还有点精神如今是彻底蔫了。她怅然若失的对我说：“晚上和他联系一下，问问他情况。”我点点头。
热闹的气氛还没有结束，外边熟悉的步子已经传到我的耳边，轻盈、舒缓，是张琳，我心中一喜，刚才一别才这一会儿的功夫就有点想她了。
门开了，进来的竟然是杜明涛……
回到公司，会议室竟然空空如也。看看表，时间确实有点早，不由傻傻一笑，既回之、则安之。放下包坐下来拿出笔记本，看着几个圆圈思考着下一步应该如何做。
以前有困难的时候还可以问徐峰，但是徐峰到现在还没来，不知道家里有什么要紧的事情要办，偶尔给他发一个短信也只是草草的回复。可怜于芳芳现在像变了一个人似的，少了她和别人吵闹的声音，反而让人感到不自在，人就是这样，有的时候会嫌烦，没有的时候反而会失落。虽然于芳芳整天唧唧咋咋不停，对我的印象也不太好，但毕竟是一个比较单纯的小姑娘，性格直爽，敢作敢为，相比之下要比那些尔虞我诈之徒不知道好了多少倍。
我拿着笔，看着笔记本上的圆圈，如果说在张琳和患者中间可以画上双向箭头，那么这个箭头是什么？真是书到用时方恨少，敲破脑袋也想不通。思索了一会儿，脑袋都大了，拿起杯子去接杯水。
刘伟从总经理办公室出来，脸上疲惫更甚，浓眉深锁，眼睛也是红红的，似乎苍老了十年。他从来没想过和谁争什么，以前是，现在也是，当初为了帮助薛长平已经犯下了不可饶恕的错误，现在只想在这里静静的工作。但是天不遂人愿，外地未到内乱先起。薛长平的意思很明显，他也很清楚现在的形式，不禁长叹口气，踱步在办公室徘徊。
正走着，看到会议室门开了，还以为自己把时间给忘记了，抬手一看时间尚早，诧异道谁会回来这么早？
打开门，看会议室没人，只有一个包放在我的位子上，一丝微笑挂在嘴角，轻轻一翘。走过去看到桌子上摊开的笔记本，先是瞟了一眼，然后是定睛的看了起来，因为他怎么也想不到他的员工会像画地图一样把这件事的几个重点人和事画成一张关系图。
有意思，刘伟笑了笑，站在位子上低头看着图，一手抱胸，另一只手已经轻轻托起下巴在胡子上不停的刮着。从图上看，整个事件确实是一目了然，但是当他看到“张琳”与“患者”之间的双向箭头的时候，被上面一个大大的问号给吸引住了，看了一会儿，会意的点了点头。自言自语道：“孺子可教！”
我打开门，突然看到自己位子上站一个人，吓了一跳，一杯水差点倒在自己身上。再一看是刘经理，才道歉说：“经理好！”
“恩！”他点头示意我坐下，然后也在我旁边坐下，指着我画的图说：“这是你画的？”我点点头，他让我解释一下。
我说：“从目前的情况来看，问题的关键点在患者这一边，如果我们要接触患者，只能通过公司或者商超，但是商超魏总口气很硬朗，肯定不会帮我们，所以就想让公司支援。”
“后来因为公司也不支援，所以你们又想到直接绕过公司去见患者是吗？”刘伟接道。
我惊讶的点点头说：“是的，这是我们现在唯一可以做的。公司现在立场也很坚定，没有看到证据之前是肯定不会出手的，所以我们只能自己去办。”
“想好办法了吗？”
我摇摇头，“虽然办法可行，但是如何才能接触上患者还是一个难题，因为我们不知道患者住在哪个医院。”
刘伟笑了笑，双手一摆说：“如果现在公司出面的话，你说公司怎样才能直接接触到患者？”
我不解的望着他，他发红的眼中似乎又一种既威严又和蔼的东西，似乎有一种穿透力，在他眼前似乎所有的谎言都会被看穿。
我想了想说：“魏总相见的就是公司的负责人，如果公司出面，完全可以以公司的名义让他告知患者的位置。”
他满意的点点头，胸有成竹的说：“那你这个图还正确吗？”
没想到他会这么在意我画的图，又看了一遍，似乎没有什么不对，就说：“没错呀，我和李继明商量过的，都感觉应该是这种关系。难道是张琳和患者之间的箭头错了？”
“不对，你再看看？”刘伟用疑问的眼光看着我。
我看了一遍又一遍，还是没发现什么问题，不解的问：“真看不出来。”
他笑了笑，轻轻在“公司”和“患者”上面点了一下，我迷惑的望着他，想到他刚才似乎是话中有话。我忽然醒悟过来说：“我知道了，公司和患者是不能直接对等的，因为公司也不可能直接接触患者，也必须借助其他的条件。”
他笑着说：“对，看来你很有天分，已经开始学会用分析来解决问题了。你要记着做销售不是单纯的推销，推销在你的销售工作中只有十分之一，而更多的时间则是用在维护市场上。作为一个好的销售，不但要有良好的口才去推销产品，还要有灵活的思维把已经推出去的产品给盘活，流动。”
我点点头，他继续说道：“做销售，最痛苦的不是推销不出产品，而是推销出去之后因为各种问题而产生的各种矛盾，你说对吗？”
“对！”
“所以销售的过程也就是处理矛盾的过程，在这个过程中要多问几个为什么。遇到问题首先要考虑问题是处在公司、自己和终端三者中的哪一方面，这样才能找到源头有的放矢，对吗？”
“对！”我点头道。
“这次事件你问过自己为什么了吗？问题处在哪儿你真的清楚了吗？”
“这……”
“你很聪明，但聪明的人往往会走进死胡同，而你现在正是走进胡同的人。”
“死胡同？”什么意思，是说我方向搞错了还是说我死脑筋？哪儿出了问题呢，我不断问自己，重新拿起笔记本看着，几个圆圈搞得我头都晕了也想不出个所以然来。这和我们见患者有什么关系吗？张琳和患者之间的问号还是没有解开，抬手朝脑袋上砸了一下，这破脑袋。
不多时，同事们都已经陆陆续续回来，门口咚咚作响的步子一听就知道是周方旭的，依然西装革履，头发梳的发亮，人高马大的身子让西装打扮的俨然一副成功人士的样子。进屋还戴一墨镜，我差点都没认出来，他兴奋的跑进来，朝我身后“啪！”的一声打在身上，火辣辣的疼，他似乎没有在意，依旧笑个不停。
我说：“你丫今天怎么这么兴奋？”
“羊外腰吃多了吧你！”一个同事也打趣道。
他兴奋的说：“哈哈，太巧了，今天路上遇到一个抢钱包的小偷让我痛扁了一顿。”
“那也不能兴奋成这样吧？”我说。
“我拉着他说你丫把钱包交出来，交出来我就不打你，”说着周方旭还兴奋的比划着说：“那人拿出钱包递给我，我一个勾拳下去就让他满地找牙，他还说‘你不是说给你钱包就不打我吗？’我说老子打的就是你！”说罢还摆上一个标准的pose，嘴里喊道：“耶！”似乎解放军抗战八年终于胜利了似的。
“就这也能把你乐成这样？”于芳芳从外边哭丧着脸走进来。
“更巧的是哪个被偷的人竟然是我客户的小姨子，哈哈……”
集体狂晕，这种亲戚都能碰上，有人问道是不是又来个英雄救美呀。
于芳芳白了他们一眼骂道：“鄙视你周方旭！”，说罢将包咚的一声放下，一屁股坐在位子上。
“你今天是不是又出门丢钱了？”周方旭又兴致冲冲的跑到芳芳旁边，逗她一笑。
于芳芳抬头砸出一拳，周方旭瞬间闪开，气的芳芳骂道：“滚开，懒得理你！”
周方旭哈哈一笑，双手插兜一摇一摆走回位置。
李继明也优雅的踱着步子进来，说道：“给大家说个笑话。”
后边的同事说：“行，快说！”
李继明卖了个关子说马上就好，然后自己大声数着“三……二……一”一字还没出口，门“啪——”的一声打开，本以为门是紧闭的，谁知到李继明把门虚掩着，王鹏从外边冲进来一用力，没收住一个踉跄钻进会议室，差点趴到地上。
会议室一阵大笑，周方旭笑着说：“李继明你小子太阴险了！”李继明双手一摊说我哪儿有。王鹏起身刚刚站稳，就有事一片笑声，之间王鹏上身的白衬衫已经变成黑白相间，油迹斑斑，下身裤子上也烂了两个窟窿。
王鹏挥舞着黑糊糊的双手说：“谁还在笑？”手到之处，都向后退去。站直身子，王鹏说：“娘的，今天忒背，自行车链子掉了N次，搞得这么狼狈。”说罢右手朝脸上一抹，本来还略微白净的脸上顿时生出五个指印来。
我们都乐的前俯后仰，于芳芳伸腿踢了我一下说：“最近有徐峰的消息么？”
我摇摇头说：“你都没有我上哪儿知道，每次他回我信息从不超过三个字。”
听到我的话，于芳芳就像失去水分的茄子，本来还有点精神如今是彻底蔫了。她怅然若失的对我说：“晚上和他联系一下，问问他情况。”我点点头。
热闹的气氛还没有结束，外边熟悉的步子已经传到我的耳边，轻盈、舒缓，是张琳，我心中一喜，刚才一别才这一会儿的功夫就有点想她了。
门开了，进来的竟然是杜明涛……