380、那年夏季的潮流
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俐智的预感很灵验。
一夜过去。
梦之队晚会造成的影响力如同台风过境,扫遍全城的街头巷尾。
翁美凌是这场台风的风眼。
轰动效应最先体现在梦工厂的客服中心。
春节《功夫熊猫》上映时,因为观众过于热情,导致客服中心一度瘫痪,管理层立刻着手改进,扩建了办公地址,又招募了大量客服人才。
工作时间是从早上八点到下午六点,未来还要吸收亚视的客服,到时才会全天候提供服务。
今晨上班前,客服中心的电话就开始密集响动。
汤婷婷八点钟准时坐到位置上,两个小时内她接了六十多个电话,平均两分钟一个,她像是机器一样,频繁重复着类似的交谈。
“昨天的晚会上,阿翁姐胸口挂的镜子是什么?”
“是江心镜!”
“你们直营店有卖吗?”
“我们出售仿制品,各大分店都有销售!”
“我还想学习阿翁姐领跳的舞蹈《黑石颂》,应该去哪里报名!”
“抱歉,我们不对外教学,假如你想学舞,有两种途径,一是观看亚视的重播节目,二是去梦工厂直营店选购MTV录像带,录像带的发售时间是三天后,今天只有唱片上市!”
“三天后的早上吗?具体时间是几点?”
“开门营业的时间,八点钟!”
……
“昨天的晚会上,莱斯利哥与加驹哥表演的《动起来》我特别中意,我要学他们的舞蹈,你们公司教不教?”
“抱歉,我们不对外教学,假如你想学舞蹈,有两种途径,一是观看亚视的重播节目,二是去梦工厂直营店选购MTV录像带……”
“我现在就在你们店里,我用的是手提电话!”这位顾客直接打断她,囔叫说:
“你们店里没有MTV录像带,店员说要等到三天后,但我等不及,我今天就想学,你放心,我有钱交学费的!”
“呃……”汤婷婷怔了片刻,笑着说:
“这位先生,我建议你前往伦敦戏院的三楼,梦工厂影迷会设在那里,今天《黑石颂》与《动起来》的舞队会去那里给影迷教舞,甚至我公司的明星都有可能到场,你不用花钱就能学到喜爱的舞蹈。”
“多谢你啦靓女!我现在海运大厦的旗舰店,我马上赶过去!”他说完想挂电话,结果又被拦住。
“先生你等一等。”汤婷婷耐心说:
“这个影迷会是我们公司的官方组织,非常正规哦,你必须先办理会员才能加入进去,会员费比较贵,但你可以享受……”
“多贵我都出的起!我要去学舞,拜拜靓女!”
……
汤婷婷听着话筒里的忙音,努了一下嘴,“城里的富家仔真是多。”
放下电话,她不着急接听下一位,而是拿起油笔,在桌面的表单上打了一个√。
这是她的工作内容,上岗前她开过会,主管们特别交代,今天的客户基本都要咨询《梦之队晚会》,她需要统计各个明星与节目的致电数量,这份数据会交给漫威子公司,当作‘漫威明星指数’的分析资料。
指数并不是单纯的数据叠加,需要进行综合分析。
汤婷婷忙碌了半天,中午去食堂吃饭的时候,她与同事阿慧聊起各自的来电情况。
“你那里咨询最多的艺人是谁呀?”
“阿翁姐喽!她和《黑石颂》最受关注,其次是莱斯利哥与加驹哥的《动起来》,第三是阿芳姐的《荷塘月色》,第四是新人组合《燃烧青春火焰》,丹尼哥才排第五!”
“呀,我的也是!”汤婷婷惊呼说:“昨天迈克尔.杰克逊也有登台表演,结果都没有人问他!”
这是客服中心的统计资料。
出奇的是,全港一百多间直营店的纪念品销量也罗列了相同的排位。
此刻,伦敦戏院旗舰门店的店长马鑫媛正在审核店内的销售数据,
“总销量第一位是翁美凌,两千张海报卖空,六百条额带卖空,一百块江心镜模型卖空,三十套仿武士的短袖卖空(顾客强烈要求加货!)
第二位是张国容与黄家驹的临时组合,海报剩下九十七张,八百张《动起来》唱片销空,(顾客强烈要求加售MTV录像带!)
第三位是梅燕芳,一千张《荷塘月色》唱片销空,两百套仿荷花短袖卖空,(顾客强烈要求加售这一款服装,以及她伴舞张慜的海报与写真!)
第四位是黎铭、郑伊建与李客勤,三百张《燃烧青春火焰》唱片售空,(顾客强烈要求加售三人的海报与写真!)”
这是店内最畅销的前四名艺人,顾客群集中在十五岁到二十五岁之间的年轻人。
马鑫媛看完这份资料,决定提交一份个人文案,主题她已经想好:
“鉴于‘梦之队蓝版T恤’的爆销势头,建议公司立刻生产运动服的新款式,‘黑武士T恤’与‘荷花T恤’,并推出少儿款!”
这一天,伦敦旗舰店、海运大厦旗舰店、普庆与豪华旗舰店,全都给出了类似的销售统计表,四个店长也都通过不同渠道向上级部门反馈,梦之队T恤的款式太少,必须立刻增加,并开足马力生产。
1986年的夏季。
梦之队T恤在香江掀起了最火热的追捧潮流。
只用了一个月,梦之队短袖轻松卖破百万销量,给梦工厂直营店创造近五千万港币的利润,超过其它明星纪念品的总和。
《梦之队晚会》的成功已经显而易见,陈维云拿到第一天的T恤销量,彻底把tvb抛之脑后,擂台的胜负已经见出分晓。
市场是有规律的。
T恤、海报、唱片、纪念品直观反映出收视率。
也反映了‘漫威明星指数’。
客服中心、直营店的排位一致,其它采样来源也不会出现偏差。
漫威旗下的报纸与杂志是指数的最重要采样渠道。
梦之队晚会举办前,漫威已经开始做准备。
晚会后的次日,采样立刻进行。
这天是周一,也是六月份的首周。
因为前晚的tvb港姐决赛与亚视的联欢晚会,同属一年一度的焦点新闻,所以报纸特别转移了版面,杂志的周刊、半月刊、月刊也同时推出了主打封面的新期。
天还未亮,印刷厂已经开始往全城各区的零售点送货,散着油墨味的纸袋把各大报摊塞的严严实实。
从早上六点开始,市民们陆续走出家门,该上班去上班,该上课去上课,闲职在家的人们也会出来遛弯。
报摊与茶餐厅是他们重点光顾的地点。
“贤伯,吃过早餐未?”这是九龙石硖尾的公屋苑,报摊开在社区里边,老板对附近的居民都很熟悉。
贤伯年过六旬,已经退休好几年,每天早上必会过来买报,他中意马赛,《东方日报》与《天天日报》的马经非常专业,他是忠实读者,不过今天他改了购报的习惯。
“肥刘,他们都在填什么?”贤伯见报摊前围了一群人,手上拿着类似的表单,都在埋头填写,他好奇问了一句。
“晚会调查单喽。”肥刘笑着解释:
“昨晚的晚会你看了没有?亚视制作了调查问卷,让观众评选最受欢迎的节目,每人限投一票,回收后根据表单编号抽奖,你孙子不是喜欢熊猫阿宝吗,奖品有十多种呢,可以任意选择。”
都是廉价纸质奖品,但假如顺手就能得到获奖机会,读者一般人都不会舍弃。
“哦?表单该怎么填,太麻烦的话就算了,我赶时间买早点。”贤伯的问题与其他顾客差不多,都会顺嘴这么说。
“很简单的!调查表夹在报纸里,你自己看,只需要打钩就可以,再填上你家的电话号码,中奖的话,亚视会联系你。”肥刘递给他一份《星岛日报》,
“拿回家填也可以,记得填完送过来。”
他积极推销是因为有利可图,漫威送货员交代过,每回收一批有效表单,他可以获赠一份报纸。
贤伯旋即把表单抽出来,发现左上角是梦之队的logo,他不着急走了,问老板要了一支笔,
“晚会的最后一首《荷塘月色》是国语唱的,舞台布景也耐看,让我想起老家的池塘,我非常中意,假如亚视再举办晚会,我要让他们制作类似的节目。”他不止填表单,还在末尾加了一句话:
“希望贵台每天播放一遍《荷塘月色》,这样我就不用买唱片了!”
贤伯代表了香江许多老年人的观点,因为五六十岁的市民,十有八九都是从大陆移居过来。
填完表单,贤伯习惯性翻阅《东方日报》与《天天日报》,不由皱起眉头:
“怎么搞的嘛,昨晚亚视的晚会那么精彩,这两份报纸竟然没有提,那晚会结束后的访谈内容我该怎么看!”
今天《东方日报》的头条是:
“美籍华裔李美姗女士荣获1986年度港姐冠军!”
《天天日报》的头条是:
“港姐亚军吴晚芳靓光照人,荣获最上镜小姐,最有才华小姐三项大奖,未来星途不可限量!”
首版都没有刊登任何有关梦工厂的内容,并非他们觉得梦工厂不重要,而是刻意而为。
梦工厂很快要发行大众化报纸《本港新闻》,消息已经传开,这给同行造成极大压力,去年《漫威日报》已经让他们提心吊胆过,好在这份报纸只专注报道娱乐与体育新闻,每天的销量稳定在15万份左右,对同行构不成致命威胁,因此被同行硬着头皮无视。
但《本港新闻》不一样,这份报纸的发行有可能导致小报社破产,大报社的收益锐减,出于忧患意识,《东方日报》与《天天日报》决定全面减少梦工厂的新闻曝光度。
实施类似决策的还包括《香江时报》与《成报》等,他们心照不宣、不约而同把港姐决赛放在了今天的头条。
其实也包括《明报》,但是上个月他们编排‘一致行动人’的丑闻,导致梦工厂发狠撬他们的墙角,近期他们都在忙着救火,缓和两家公司的关系,今天他们没有刊登港姐,却也不刊登梦之队晚会,反正两头都不得罪。
目前的香江传媒界,普遍警戒梦工厂,只有星岛集团是例外。
按照日销量进行排名的话,星岛旗下的《星岛日报》位列第二,日均销售报纸二十万份,仅次于《东方日报》的二十五万。
星岛与梦工厂是合作商,虽然去年梦工厂收回他们在亚洲区的漫画代理权,但一点没有影响双方的友好关系。
漫威公司的业务不断扩大,印刷厂却没有增加,梦工厂爱惜羽毛,要维护环保的声誉,未来会逐渐砍掉印刷业务,全部代工出去,接盘侠就是星岛集团,这是双方的新合作。
有钱赚,就一定有人情。
昨夜星岛大老板胡娴亲自拍板:
“我们只刊登‘梦之队晚会’,放在头版宣传,杜绝港姐的新闻!另外漫威送来几十万张投票卡,全部加塞在《星岛日报》、《星岛晚报》与《虎报》里,楼盘与汽车杂志也要塞,再叮嘱报摊老板,告知读者投票的事情。”
这是胡娴亲自拍板的决策。
漫威文化加上星岛集团,这两间公司旗下的报刊占据了香江市场近三成的份额。
无论其它媒体如何无视与封杀,都难以阻挡梦工厂掀起的狂潮,也堵不住梦工厂新闻的传播。
贤伯希望观看《梦之队晚会》的新闻,今天他更改了几十年的购报习惯,最后拎着一份《星岛日报》走了,这张报纸上的晚会内容非常全面,至于《漫威日报》,上了年纪的读者不会观看,那是年轻人的首选。
这一天,有十几万类似贤伯的读者,原本是《东方日报》与《天天日报》的忠实读者,结果全都转到了《星岛日报》,促使这份报纸的单日销量打破有史以来的最高峰,一举冲破三十万大关,创造了香江报界的最大奇迹。
这是陈维云与胡娴都没有预料到的局面。
表面上看,这是一张投票卡引发的市场动荡,但实质上,梦工厂明星的号召力、梦之队晚会的关注度才是真正逆转销量的原因。
堡垒已经形成。
陈维云在香江奠定了坚固、广泛与忠诚的观众基础。
他挥手制造潮流,潮流就会刮起来,谁也阻挡不了,他的财势与影响如同屠刀,可以自动斩碎拦路的障碍。
俐智的预感很灵验。
一夜过去。
梦之队晚会造成的影响力如同台风过境,扫遍全城的街头巷尾。
翁美凌是这场台风的风眼。
轰动效应最先体现在梦工厂的客服中心。
春节《功夫熊猫》上映时,因为观众过于热情,导致客服中心一度瘫痪,管理层立刻着手改进,扩建了办公地址,又招募了大量客服人才。
工作时间是从早上八点到下午六点,未来还要吸收亚视的客服,到时才会全天候提供服务。
今晨上班前,客服中心的电话就开始密集响动。
汤婷婷八点钟准时坐到位置上,两个小时内她接了六十多个电话,平均两分钟一个,她像是机器一样,频繁重复着类似的交谈。
“昨天的晚会上,阿翁姐胸口挂的镜子是什么?”
“是江心镜!”
“你们直营店有卖吗?”
“我们出售仿制品,各大分店都有销售!”
“我还想学习阿翁姐领跳的舞蹈《黑石颂》,应该去哪里报名!”
“抱歉,我们不对外教学,假如你想学舞,有两种途径,一是观看亚视的重播节目,二是去梦工厂直营店选购MTV录像带,录像带的发售时间是三天后,今天只有唱片上市!”
“三天后的早上吗?具体时间是几点?”
“开门营业的时间,八点钟!”
……
“昨天的晚会上,莱斯利哥与加驹哥表演的《动起来》我特别中意,我要学他们的舞蹈,你们公司教不教?”
“抱歉,我们不对外教学,假如你想学舞蹈,有两种途径,一是观看亚视的重播节目,二是去梦工厂直营店选购MTV录像带……”
“我现在就在你们店里,我用的是手提电话!”这位顾客直接打断她,囔叫说:
“你们店里没有MTV录像带,店员说要等到三天后,但我等不及,我今天就想学,你放心,我有钱交学费的!”
“呃……”汤婷婷怔了片刻,笑着说:
“这位先生,我建议你前往伦敦戏院的三楼,梦工厂影迷会设在那里,今天《黑石颂》与《动起来》的舞队会去那里给影迷教舞,甚至我公司的明星都有可能到场,你不用花钱就能学到喜爱的舞蹈。”
“多谢你啦靓女!我现在海运大厦的旗舰店,我马上赶过去!”他说完想挂电话,结果又被拦住。
“先生你等一等。”汤婷婷耐心说:
“这个影迷会是我们公司的官方组织,非常正规哦,你必须先办理会员才能加入进去,会员费比较贵,但你可以享受……”
“多贵我都出的起!我要去学舞,拜拜靓女!”
……
汤婷婷听着话筒里的忙音,努了一下嘴,“城里的富家仔真是多。”
放下电话,她不着急接听下一位,而是拿起油笔,在桌面的表单上打了一个√。
这是她的工作内容,上岗前她开过会,主管们特别交代,今天的客户基本都要咨询《梦之队晚会》,她需要统计各个明星与节目的致电数量,这份数据会交给漫威子公司,当作‘漫威明星指数’的分析资料。
指数并不是单纯的数据叠加,需要进行综合分析。
汤婷婷忙碌了半天,中午去食堂吃饭的时候,她与同事阿慧聊起各自的来电情况。
“你那里咨询最多的艺人是谁呀?”
“阿翁姐喽!她和《黑石颂》最受关注,其次是莱斯利哥与加驹哥的《动起来》,第三是阿芳姐的《荷塘月色》,第四是新人组合《燃烧青春火焰》,丹尼哥才排第五!”
“呀,我的也是!”汤婷婷惊呼说:“昨天迈克尔.杰克逊也有登台表演,结果都没有人问他!”
这是客服中心的统计资料。
出奇的是,全港一百多间直营店的纪念品销量也罗列了相同的排位。
此刻,伦敦戏院旗舰门店的店长马鑫媛正在审核店内的销售数据,
“总销量第一位是翁美凌,两千张海报卖空,六百条额带卖空,一百块江心镜模型卖空,三十套仿武士的短袖卖空(顾客强烈要求加货!)
第二位是张国容与黄家驹的临时组合,海报剩下九十七张,八百张《动起来》唱片销空,(顾客强烈要求加售MTV录像带!)
第三位是梅燕芳,一千张《荷塘月色》唱片销空,两百套仿荷花短袖卖空,(顾客强烈要求加售这一款服装,以及她伴舞张慜的海报与写真!)
第四位是黎铭、郑伊建与李客勤,三百张《燃烧青春火焰》唱片售空,(顾客强烈要求加售三人的海报与写真!)”
这是店内最畅销的前四名艺人,顾客群集中在十五岁到二十五岁之间的年轻人。
马鑫媛看完这份资料,决定提交一份个人文案,主题她已经想好:
“鉴于‘梦之队蓝版T恤’的爆销势头,建议公司立刻生产运动服的新款式,‘黑武士T恤’与‘荷花T恤’,并推出少儿款!”
这一天,伦敦旗舰店、海运大厦旗舰店、普庆与豪华旗舰店,全都给出了类似的销售统计表,四个店长也都通过不同渠道向上级部门反馈,梦之队T恤的款式太少,必须立刻增加,并开足马力生产。
1986年的夏季。
梦之队T恤在香江掀起了最火热的追捧潮流。
只用了一个月,梦之队短袖轻松卖破百万销量,给梦工厂直营店创造近五千万港币的利润,超过其它明星纪念品的总和。
《梦之队晚会》的成功已经显而易见,陈维云拿到第一天的T恤销量,彻底把tvb抛之脑后,擂台的胜负已经见出分晓。
市场是有规律的。
T恤、海报、唱片、纪念品直观反映出收视率。
也反映了‘漫威明星指数’。
客服中心、直营店的排位一致,其它采样来源也不会出现偏差。
漫威旗下的报纸与杂志是指数的最重要采样渠道。
梦之队晚会举办前,漫威已经开始做准备。
晚会后的次日,采样立刻进行。
这天是周一,也是六月份的首周。
因为前晚的tvb港姐决赛与亚视的联欢晚会,同属一年一度的焦点新闻,所以报纸特别转移了版面,杂志的周刊、半月刊、月刊也同时推出了主打封面的新期。
天还未亮,印刷厂已经开始往全城各区的零售点送货,散着油墨味的纸袋把各大报摊塞的严严实实。
从早上六点开始,市民们陆续走出家门,该上班去上班,该上课去上课,闲职在家的人们也会出来遛弯。
报摊与茶餐厅是他们重点光顾的地点。
“贤伯,吃过早餐未?”这是九龙石硖尾的公屋苑,报摊开在社区里边,老板对附近的居民都很熟悉。
贤伯年过六旬,已经退休好几年,每天早上必会过来买报,他中意马赛,《东方日报》与《天天日报》的马经非常专业,他是忠实读者,不过今天他改了购报的习惯。
“肥刘,他们都在填什么?”贤伯见报摊前围了一群人,手上拿着类似的表单,都在埋头填写,他好奇问了一句。
“晚会调查单喽。”肥刘笑着解释:
“昨晚的晚会你看了没有?亚视制作了调查问卷,让观众评选最受欢迎的节目,每人限投一票,回收后根据表单编号抽奖,你孙子不是喜欢熊猫阿宝吗,奖品有十多种呢,可以任意选择。”
都是廉价纸质奖品,但假如顺手就能得到获奖机会,读者一般人都不会舍弃。
“哦?表单该怎么填,太麻烦的话就算了,我赶时间买早点。”贤伯的问题与其他顾客差不多,都会顺嘴这么说。
“很简单的!调查表夹在报纸里,你自己看,只需要打钩就可以,再填上你家的电话号码,中奖的话,亚视会联系你。”肥刘递给他一份《星岛日报》,
“拿回家填也可以,记得填完送过来。”
他积极推销是因为有利可图,漫威送货员交代过,每回收一批有效表单,他可以获赠一份报纸。
贤伯旋即把表单抽出来,发现左上角是梦之队的logo,他不着急走了,问老板要了一支笔,
“晚会的最后一首《荷塘月色》是国语唱的,舞台布景也耐看,让我想起老家的池塘,我非常中意,假如亚视再举办晚会,我要让他们制作类似的节目。”他不止填表单,还在末尾加了一句话:
“希望贵台每天播放一遍《荷塘月色》,这样我就不用买唱片了!”
贤伯代表了香江许多老年人的观点,因为五六十岁的市民,十有八九都是从大陆移居过来。
填完表单,贤伯习惯性翻阅《东方日报》与《天天日报》,不由皱起眉头:
“怎么搞的嘛,昨晚亚视的晚会那么精彩,这两份报纸竟然没有提,那晚会结束后的访谈内容我该怎么看!”
今天《东方日报》的头条是:
“美籍华裔李美姗女士荣获1986年度港姐冠军!”
《天天日报》的头条是:
“港姐亚军吴晚芳靓光照人,荣获最上镜小姐,最有才华小姐三项大奖,未来星途不可限量!”
首版都没有刊登任何有关梦工厂的内容,并非他们觉得梦工厂不重要,而是刻意而为。
梦工厂很快要发行大众化报纸《本港新闻》,消息已经传开,这给同行造成极大压力,去年《漫威日报》已经让他们提心吊胆过,好在这份报纸只专注报道娱乐与体育新闻,每天的销量稳定在15万份左右,对同行构不成致命威胁,因此被同行硬着头皮无视。
但《本港新闻》不一样,这份报纸的发行有可能导致小报社破产,大报社的收益锐减,出于忧患意识,《东方日报》与《天天日报》决定全面减少梦工厂的新闻曝光度。
实施类似决策的还包括《香江时报》与《成报》等,他们心照不宣、不约而同把港姐决赛放在了今天的头条。
其实也包括《明报》,但是上个月他们编排‘一致行动人’的丑闻,导致梦工厂发狠撬他们的墙角,近期他们都在忙着救火,缓和两家公司的关系,今天他们没有刊登港姐,却也不刊登梦之队晚会,反正两头都不得罪。
目前的香江传媒界,普遍警戒梦工厂,只有星岛集团是例外。
按照日销量进行排名的话,星岛旗下的《星岛日报》位列第二,日均销售报纸二十万份,仅次于《东方日报》的二十五万。
星岛与梦工厂是合作商,虽然去年梦工厂收回他们在亚洲区的漫画代理权,但一点没有影响双方的友好关系。
漫威公司的业务不断扩大,印刷厂却没有增加,梦工厂爱惜羽毛,要维护环保的声誉,未来会逐渐砍掉印刷业务,全部代工出去,接盘侠就是星岛集团,这是双方的新合作。
有钱赚,就一定有人情。
昨夜星岛大老板胡娴亲自拍板:
“我们只刊登‘梦之队晚会’,放在头版宣传,杜绝港姐的新闻!另外漫威送来几十万张投票卡,全部加塞在《星岛日报》、《星岛晚报》与《虎报》里,楼盘与汽车杂志也要塞,再叮嘱报摊老板,告知读者投票的事情。”
这是胡娴亲自拍板的决策。
漫威文化加上星岛集团,这两间公司旗下的报刊占据了香江市场近三成的份额。
无论其它媒体如何无视与封杀,都难以阻挡梦工厂掀起的狂潮,也堵不住梦工厂新闻的传播。
贤伯希望观看《梦之队晚会》的新闻,今天他更改了几十年的购报习惯,最后拎着一份《星岛日报》走了,这张报纸上的晚会内容非常全面,至于《漫威日报》,上了年纪的读者不会观看,那是年轻人的首选。
这一天,有十几万类似贤伯的读者,原本是《东方日报》与《天天日报》的忠实读者,结果全都转到了《星岛日报》,促使这份报纸的单日销量打破有史以来的最高峰,一举冲破三十万大关,创造了香江报界的最大奇迹。
这是陈维云与胡娴都没有预料到的局面。
表面上看,这是一张投票卡引发的市场动荡,但实质上,梦工厂明星的号召力、梦之队晚会的关注度才是真正逆转销量的原因。
堡垒已经形成。
陈维云在香江奠定了坚固、广泛与忠诚的观众基础。
他挥手制造潮流,潮流就会刮起来,谁也阻挡不了,他的财势与影响如同屠刀,可以自动斩碎拦路的障碍。